Garanti Süresi Biten Segway Scooter Aniden Kapanıp Açılmadı Ücretsiz Onarım Talebi

Segway Ninebot Max g2 elektrikli scooterımı garanti süresi dolduktan sadece 3 gün sonra, bugün normal kullanım sırasında sürerken aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı açmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde tepki vermiyor.

Garanti süresinin üzerinden yalnızca 3 gün geçmiş olmasına rağmen bu kadar ciddi bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumun kullanıcı hatası değil, ürünle veya üretimle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum ve garanti süresi çok yeni bittiği için bu arızanın “garanti bitti” denilerek kapsam dışı bırakılmamasını istiyorum.

Firmadan, ürünümün incelenerek arızasının ücretsiz şekilde giderilmesini veya mağduriyetimi makul bir şekilde telafi edecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.