to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Yapılandırma Sürecinde Müşteri Mağduriyeti
VakıfBank'tan kullanmış olduğum kredi ve kredi kartlarında ödeme zorluğu yaşadım ve 2 dönem gecikme yaptığım için son onaylanan yasayı bekleyemeden Ekim ayında yapılandırma yapmak zorunda kaldım. Banka tüm kart ve kredi borçlarını 12 taksit yaptı ve ödenmesi zor bir takside çevirdi, doğal olarak tekrar 2 dönem ödeyememe noktasına geldim. Tekrar yapılandırma istediğimde olumsuz olarak dönüş yapıldı, ancak yasadan yararlansaydım daha fazla bir taksitle ödeyebileceğim bir tutara gelecekti. Hep olumsuz hep sistem izin vermiyor gibi dönüşler alıyorum. Ben borcu makul şartlarda ödemek istiyorum ancak onlar ödeyemeyecek noktaya getiriyorlar.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
