VakıfBank World Puanı Yüklenmedi, Kampanya Şartları İhlal Edildi

VakıfBank 300 TL World puan adı altında kampanya yaptı. Her 2.500 TL ve üzeri alışverişinize 150 TL toplam 300 TL World puan hediye. 7-8 Mart tarihleri arası geçerli bir kampanya kozmetik alışverişini içeriyor. 8 Mart tarihinde Gratis üzerinden kozmetik harcaması yaptım 2.747 TL tutarında 11 Mart tarihinde puan yüklemesi yapılacağı yazıyor ve yüklenmedi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm görüşme sürem 15 dakika sonuç kampanyayı bulamıyorum akşam tekrar arar mısınız oldu. Ben bu konuyu bilen arkadaşa denk gelene kadar aramam mı gerekiyor bilmiyorum. Sürekli bankanızda puan konusunda sorun yaşıyorum daha önce de talebim oldu çözülmedi. Görüştüğüm temsilciye konuşmamız hakkında şikayet kaydı açtırdım umarım dinlenir. Kampanyayı bulamadığı için arkadaş kayıt açamayacağını söyledi bu platformdan yazmamız ilgilenmelerini sağlıyor sanırım. İncelenerek puanın tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




