Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank World Kredi Kartıma İzin Almadan Yansıtılan 669 TL Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

23 Şubat 09:39267

VakıfBank tarafından kullanılan, sonu 9324 ile biten World kredi kartıma 20.02.2026 tarihinde 669,00 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan işlemde fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden eklenmiş üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin emsal kararlar bulunmaktadır. Tüm bu yasal dayanaklar çerçevesinde, 20.02.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 669,00 TL yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin ve kesinti yapılmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bu ücretin kısa süre içinde kartıma veya hesabıma iade edilmesini, aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesabımı ve kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

23 Şubat 09:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin Bilgim Dışında Tahsil Edilmesi Ve İade Talebi

8 Aralık 2025 01:43519

VakıfBank World kredi kartımın son dört hanesi 7311 olan kartıma, 01.12.202...

5
Çözüldü

Kart Aidatının İadesini Ve İptalini Talep Ediyorum

3 Haziran 2025 11:46380

Sonu 2247 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 03.05.2025 tarihinde yans...

Kart Aidatının İadesini Ve İptalini Talep Ediyorum

Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

16 Şubat 10:48673

Sonu 7956 ile biten VakıfBank World kredi kartımın ekstresine 30.01.2026 tarihinde 669,00 TL olmak üzere toplam 938,00 T...

VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi

10 Şubat 2025 01:23244

VakıfBank World kredi kartıma ait, sonu 4620 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altın...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri