to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World Kredi Kartı Üzerinden Kesilen Yıllık Aidatın İadesi Talebi
VakıfBank World kredi kartımdan 6 Ekim tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı ilk alırken aidatsız olarak verileceği belirtilmiş olmasına rağmen yıllık kart aidatı yansıtılması beni ayrıca rahatsız etti. Bu kesintinin ardından banka ile iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Bana, 6 ay boyunca her ay 5.000 TL harcama yapmam durumunda kesilen aidatın iade edilebileceği söylendi. Bu teklifi kabul etmedim ve kartımı iptal ettirdim.
Herhangi bir ek harcama sözü vermek istemiyorum, zaten kullanmayacağım ve iptal ettirdiğim bir kart için yıllık aidat ödemeyi de kabul etmiyorum. Aidatsız olarak aldığım 2551 ile biten kartımdan kesilen 729 TL tutarındaki yıllık kart aidatının koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
