VakıfBank World Kartıma 56.000 TL İade Gecikmesi
VakıfBank World kartımla bir havayolu firmasından yaptığım yaklaşık 56.000 TL tutarındaki işlem için 15 gündür iade bekliyorum ancak herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İşlem iptal edilmesine rağmen kartıma iade yansımadı.
Bu süreçte banka ile görüştüğümde net bir çözüm sunulmadı ve sorunum hâlâ devam ediyor. İadenin neden geciktiğine dair açık ve tatmin edici bir açıklama da alamadım.
İptal edilen bu işlemle ilgili 56.000 TL’lik tutarın en kısa sürede World kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Çözüm yok


