VakıfBank World Galatasaray Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum son dört hanesi 5563 olan World Galatasaray kredi kartıma 02 Ağustos 2026 tarihinde 729,00 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik aidatı” yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın ekstre hareketlerinde “Yıllık Kart Aidatı” olarak göründüğünü fark ettim.
Bu 729,00 TL’lik aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili maddede kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir.
Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almış olduğu üyelik ücretinin herhangi bir ek hizmet karşılığı bulunmadığından, bu ücretlendirme önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen bir sözleşme şartı olarak haksız şart niteliğindedir. Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük tahsil edilmiş kart aidatlarının da iadesine hükmedildiği bilinmektedir.
Bu çerçevede, yalnızca 02 Ağustos 2026 tarihli 729,00 TL’lik yıllık kart aidatının değil, daha önceki dönemlerde tarafımdan tahsil edilmiş benzer yıllık kart aidatları varsa bunların da geriye dönük olarak hesaplanıp tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak banka kanallarından destek almaya çalışmama rağmen yardımcı olunmamıştır.
Yıllık kart ücretlerinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




