Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Ve Türkiye Sigorta Arasında Müşteriyi Mağdur Eden Yenileme Sorunu

24 Eylül 2024 17:251.725

26.09.2023 Tarihinde VakıfBank Mobil aracılığı ile Türkiye Sigorta Firmasında Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Bugün itibari ile sigorta poliçe bitimine 2 gün kaldı. Ancak yenileme yaptırmak için VakıfBank Mobilden teklif alamıyorum. Vakıfbank müşteri temsilcisini aradığımda onların müdahale edemediğini ve Türkiye sigorta yı aramamı söylüyorlar. Türkiye Sigortayı aradığımda ise onlarında müdahale yetkisi olmadığını VakıfBank'ı aramam gerektiğini söylüyorlar. Daha sonra VakıfBank Şubesine gittiğimde bana geçen sene 4 bin küsur tl'ye yapılan sigortamın 19.000TL olarak çıktığını söylüyorlar. Tüm banka ve sigorta firmalarının verdiği fiyatın tam 2 katı ve kesinlikle VakıfBank'tan başka hiçbir yerden fiyat teklifi aldırtmıyorlar. 2 hafta önce mobilden 7 bin tl verilen fiyat sigorta bitimine yakın 19.000Tl olarak değiştirilip bana satılmaya çalışıyor. Kesinlikle yaptırmayacağım. Gerekirse başka sigortadan yaptırıp 90 gün bekleyeceğim. Benim bir sağlık problemim yok ama olanlar kesinlikle Türkiye Sigorta yaptırmasın ve kesinlikle VakıfBank tan sigorta teklifi dahi talep etmeyin.

24 Eylül 2024 17:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Sigorta İptali Konusunda Yaşanan Sorunlar

16 Ocak 2024 15:25726

Türkiye Sigorta firmasına ait 16.01.2024 tarihinde yani bugün 1 saat kadar önce VakıfBank aracılığıyla yaptırdığım Tamam...

VakıfBank Konut Sigortası Yenileme Sorunu Ve Para İadesi Talebi

13 Şubat 2025 17:36888

VakıfBank'tan Mart 2022de çekmiş olduğum kredim için yapılan konut sigortası poliçemin yıllık sözleşmesi dolduğuna dair ...

VakıfBank Satılan Poliçe Sorunu

2 Mayıs 2024 11:252.100

2017 den beri maaşlı müşterisiyim. 9 ay önce beni arayıp Ferdi Kaza Sigortası poliçesi yaptırdım. Bu poliçenin içinde an...

1

VakıfBank DASK Sigortası Türkiye Sigorta Poliçesi İptal Etme

28 Eylül 2024 07:40775

VakıfBank mobil üzerinden DASK sigortası yaptırdım. Türkiye sigorta ile anlaşmalı aynı sigortayı aynı mülke aile fertler...

1

VakıfBank Sigorta Şirketinin Ayıbı

31 Temmuz 2024 17:421.599

VakıfBank müşterisiyim. 22.07.2024 tarihinde müşteri temsilciniz tarafından Sağlığım Yerinde sigorta poliçesi hakkında g...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri