Arzum Blenderde Su Kaçakları: İlk Kullanımda Üretim Hatası

16 Temmuz 2026 tarihinde BİM marketten Arzum Shake'N Take Joy Sport ar1166 blender satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanımımda, 4 numaralı parça olan paslanmaz çelik bıçak kısmının altından ciddi şekilde su kaçırdığını fark ettim. Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen bu sorunla karşılaşmış olmam, ürünün üretimden arızalı geldiğini düşündürüyor.

Yeni aldığım bir üründe, özellikle de sıvı ile kullanılan bir cihazda bu şekilde su kaçaklarının olması hem kullanım konforu hem de güvenlik açısından beni endişelendirdi. Daha ilk günden böyle bir problemle karşılaşmak Arzum markasına olan güvenimi de olumsuz etkiledi.

Arızalı olduğu açıkça belli olan bu ürünün, garanti kapsamında incelenerek yenisi ile değiştirilmesini veya istersem iademin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlıca değerlendirilmesini ve mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.