to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ve KKB'de Ödenen Kredi Kartı Borcunun Açık Kalmaması
VakıfBank kredi kartı borcumu Mart–Nisan 2025 döneminde, dosya masrafı da dahil olmak üzere toplam 21.319 TL olarak avukat aracılığıyla tamamen ödedim. Borcumun kapandığını düşünürken, uzun süredir kredi başvurularımdan sürekli olumsuz dönüş alınca detaylı kontrol ettiğimde, Findeks/KKB kayıtlarında bu borcun hâlâ açık göründüğünü fark ettim.
Herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına ve ilgili tutarı avukata ödeyerek dosyayı kapatmış olmama rağmen, VakıfBank ve KKB tarafında kaydım güncellenmediği için finansal itibarım ve kredi kullanma imkanım olumsuz etkilenmektedir.
VakıfBank ve KKB’den, avukat aracılığıyla ödediğim bu kredi kartı borcumun Findeks/KKB sistemine “tamamen kapandı/ödendi” olarak işlenmesini, gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve kredi notumun doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İvedilikle sorunun giderilmesini istiyorum
Teşekkür ederim Findeks bilgilerim düzeltildi yalnız borcu yoktur yazısı tarafıma iletilmesini talep ediyorum
Mart‑Nisan 2025 döneminde kredi kartı borcumu avukat aracılığıyla tamamen ödedim ve dosya masrafını da dahil ettim. Ancak Findeks/KKB kayıtlarında bu borç hâlâ açık görünüyor, bu da kredi başvurularımın olumsuz sonuçlanmasına yol açıyor. Marka tarafından bir yanıt almıştım fakat sorun çözülmedi ve sistemden silinmiş gibi görünüyor. Borcumun kapandığını ve kredi notumun düzeltilmesini istiyorum.
