VakıfBank Ve Hukuk Bürosu Arasında Sıkışan Müşteri


VakıfBank yapılandırma kredimi ödeyemediğim için icra başlatıldı. Av. H**** y hukuk bürosundan mesajlar almaya başladım. Ek olarak borçlu ben olmama rağmen anneme de aynı mesajları göndermeye başladılar. Kendileriyle görüştüğümde ödemenin bugün 14:00 da yapılmadığı takdirde yarın itibariyle eve icra geleceğini bunun için işlem yapılacağı söylendi. Ek olarak tüm hesaplarıma bloke koyulacağını ve maaşımı da artık çekemeyeceğim söylendi. Ödemenin tamamını 14:00 a kadar yapamadığım için tekrar aradığımda 17:00 a kadar en azından yarısını ödeyebilirseniz icrayı durdurmak için inisiyatif aldıracaklarını belirttiler. Ödeme tutarını bulamadığım için 17:00 da tekrar arandım maalesef bulamadığımı üzerimde mal vs olmadığı ve sadece maaşım olduğunu belirttiğimde tamam o halde taahhüdü ihlal olarak sisteme girdim masraflar yansıdı. İcra ekibi önümüzdeki günlerde gelecekler denildi. Bende taahhüdü ihlal derken bir şeyin sözünü vermedim siz bana yardımcı olmak adına söylediniz dediğimde siz bugün yarısını ödeyeceğinizi söylediniz gibi bir cümle kuruldu. Ben böyle bir şeyi size teklif etmedim siz bana söylediniz dediğimde ödemenizi yapmıyor olmanız genel olarak taahhüt ihlali oluyor. Zaten denildi. Ben herhangi bir yazılı, imzalı veya sözlü bugün bana süre verin. Ben size yarısını ödeyeceğim gibi bir cümle kullanmadım taahhüt vermedim. Bunu teklif edenler onlar fakat taahhüt veren benim ne güzel memleket. Bu durumdan ötürü kaynaklanacak hiçbir ek yükümlülüğü kabul etmiyorum. Kanunen maaşımdan kesinti yapılacaksa yapılsın böyle garip laf oyunlarıyla konuyu farklı yönlere çekmeye gerek yok. VakıfBank gibi köklü bir bankanın böyle garip bürolarla iş birliği yapması gerçekten ilginç. Yorumlara baktığımda bir çok insan farklı konularda bu bürodan mağdur. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti












