VakıfBank Ve Baic Hukuk’tan Taksit Sözünün İhlali Ve Yetkisiz Maaş Kesintisi

VakıfBank ve Baic Hukuk Bürosu ile yaşadığım süreçte tamamen mağdur edilmiş hissediyorum. Kredi borcumu kapatmak ve yapılandırmak için defalarca Baic Hukuk’u aradım, mesaj yazdım ancak bir kez bile sağlıklı şekilde ulaşamadım, hiçbir geri dönüş yapılmadı.

İşe girişim yapıldıktan ve sigorta girişimim göründükten sonra kısa süre önce VakıfBank tarafından arandım ve borcumun 12 ay taksitlendirilebileceği söylendi. Telefonda teklifi kabul ettim, karşı taraf 1 saat sonra tekrar dönüş yapılacağını ifade etti fakat o andan sonra bir daha hiçbir şekilde dönüş alamadım. Buna rağmen 14 Ağustos tarihinde hesabıma maaşım yatar yatmaz 9.200 TL tutarında kesinti yapıldı.

Şu anda ise konuyla ilgili aradığımda “avukatla görüşün” denilerek bankadan uzaklaştırılıyorum, avukatlık bürosu da maaşlı olduğumu bildiği halde taksit seçeneği sunmadan, sadece tek parça ödeme dayatıyor ve son derece kibirli, saygısız bir üslupla konuşuyor. Daha önce taksitlendirme sözü verilip uygulanmaması ve sonrasında bu şekilde iletişim kurulması beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Dosya numaram 4506176’dır. VakıfBank ve Baic Hukuk’tan, daha önce telefonda ifade edilen taksitlendirme seçeneğinin net ve yazılı şekilde sunulmasını, yapılan kesintinin hangi koşullarda ve neye dayanarak gerçekleştirildiğinin açıklanmasını ve maaşım üzerinden bundan sonra uygulanacak ödeme planının makul, taksitli ve anlaşılır biçimde tarafıma iletilmesini talep ediyorum.