to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Troy Gold Kartından Yetkisiz Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank Troy Gold kredi kartımdan 10.09.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 869 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Bu kesintinin iptali için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak yıllık kart aidatının iade edilmeyeceği söylendi. Yasal olarak alınmaması gerektiğini düşündüğüm bu tutarın bilgim ve onayım dışında tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Haksız yere alınan 869 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının, ekstreye yansıyan faiz ve diğer yansımalarla birlikte tarafıma nakit olarak iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
