Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Telefonu Yüzümüze Kapatan Temsilci

Ayşegül
Ayşegül
VakıfBank
28 Şubat 2024 18:482.961

VakıfBank'ın hem mobil bankacılığı hem de müşteri temsilcileri çok kötü Babamın tarım kart borç tutarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradık. Babam da bu işlerden çok anlamaz o yüzden yanında ona yardımcı oluyordum. Telefonda konuşurken ismi H**** olan temsilci birçok sorun çıkardı ve arkada ufak bir sesim çıktı diye görüşmeyi sonlandırıp, telefonu yüzümüze kapattı. Bir banka müşterisine bunu nasıl yapar bilemiyorum. Oradaki herkes çok şaşırdı.

1 Destek
28 Şubat 2024 18:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Ve Kart Sorunlarıyla Mücadele

Aynur
6 Mart 2025 13:23376

VakıfBank müşteri hizmetleri ve kart sorunları Öncelikle, aşırı fazla bekletmeleri keyiflerinden diye düşünüyorum. Müşte...

1

VakıfBank'ta Kredi Kartı Çilesi: Mesaj Yağmuru Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Poyraz
1 Aralık 2024 20:492.061

VakıfBank a ait kredi kartı bilgilerim çalınmış. İşlem yapıldığı anda müşteri temsilcisini arayıp kartımı kapattırdım. H...

VakıfBank'ta Kredi Kartı Çilesi: Mesaj Yağmuru Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

VakıfBank Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve İletişim Sorunu

Kürşat
Kürşat
VakıfBank
10 Nisan 2025 22:131.257

VakıfBank müşteri hizmetler beni 18 dakika boyunca hatta beklettiler, bekledim. Müşteri temsilcisi bağlandığında sesimi ...

VakıfBank Müşteri Hizmetlerinde Uzun Bekleme Ve İletişim Sorunu
1 Yorum

VakıfBank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Emrah
13 Kasım 2023 08:12546

VakıfBank kadar kötü bir banka görmedim. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bekleme süresi 14 dakika diyo...

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Sorunu

Seda
13 Kasım 2023 10:20877

VakıfBank müşteri hizmetlerine imkanım yok, ulaşamıyorum. Tuşlamaları yaptığım halde kabul etmeyip telefonu sürekli kapa...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri