to read complaints and reviews, or file yours.Navigasyon Açılmıyor Ve Ekran Donuyor, Servis Çözüm Getiremiyor
2025 yılının Temmuz ayında İzmir’den teslim aldığım Togg t10 model aracımın navigasyonunu açamıyorum. Navigasyon açıkken aracın tüm ekranları aniden donuyor ve hiçbir tuşa tepki vermiyor, sistem tamamen kilitleniyor. Bu durum sürüş esnasında hem konforu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor.
Bu nedenle aracı servise götürdüm, ilgileneceklerini söylediler ancak yapılan inceleme ve işlemlere rağmen herhangi bir değişiklik olmadı, sorun aynen devam ediyor.
Aracımda yaşadığım bu yazılımsal sorunun kalıcı olarak giderilmesini, gerekli ise kapsamlı bir yazılım güncellemesi yapılmasını ve süreç boyunca mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma geçici araç tahsis edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Aldığım andan itibaren ekran kapanması yaşıyorum özellikle navigasyonu açtığım zaman oluyor servise götürdüm 9 gün kaldı araçsız bir şekilde kaldım. İsin sonunda hiçbir şey değişmemiş bir şekilde teslim ettiler bana. Markaya çok güveniyorum ve aracımı çok seviyorum
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
