BİM Dondurmasında Cam Parçası Ağızda Şok Ve Hayati Tehlike

11 Haziran 2026 tarihinde saat 22.15 sularında İzmir Bornova Evka 4’te bulunan 1030. Sokak No:37 adresindeki BİM mağazasından daha önce alıp buzluğa koyduğum Akdo sade dondurmayı yemek için çıkardım. Dondurmayı yerken bir anda ağzıma sert bir şeyler geldi ve hemen tükürdüğümde mercimek büyüklüğünde 4 adet cam parçası olduğunu fark ettim.

Allah’tan çok dikkatli davrandığım için cam parçaları ağzıma zarar vermeden çıkarabildim, herhangi bir kesik ya da sağlık sorunu yaşamadım; ancak bu durumun ne kadar büyük bir tehlike barındırdığını düşündükçe hâlâ şoktayım. Özellikle bu dondurmayı küçük bir çocuğun yemesi ve camı yutması, ağız içi kanaması ya da çok daha ağır sonuçlara yol açabilirdi. Böyle bir gıda ürününün içinde cam parçası çıkması benim açımdan kabul edilemez bir ihmalkârlıktır.

Ürünün son kullanma tarihi 11.10.2027, pno bilgisi 1104261’dir ve barkod numarası 8681395705651’dir. Ürünü BİM’den kredi kartıyla satın aldım, fişi ise maalesef saklamadım. Olay yaklaşık 15 dakika önce gerçekleştiği ve mağaza kapalı olduğu için henüz mağaza ile ya da Akdo müşteri hizmetleriyle görüşemedim.

Bu ürünün üretim ve paketleme sürecinin acilen detaylı şekilde incelenmesini, ilgili partiye ait dondurmaların derhal kontrol edilmesini ve gerekirse toplatılmasını istiyorum. Böyle bir hatanın nasıl gerçekleştiğinin tarafıma açıklanmasını, benim yaşadığım riskin ve olası sağlık tehlikesinin ciddiyetinin kabul edilmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği konusunda bu derece hayati bir ihmale asla göz yumulmaması ve bir daha kimsenin başına gelmemesi için gerekli tüm adımların atılmasını bekliyorum.