to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Tanımlı Kredi Limitim Olmasına Rağmen Kullanamıyorum
Sky limit dahilindeki tanımlı kredimi kullanmak istiyorum. Şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittim, limit olmasına rağmen onaylanmadı. Her zaman kullandığım limiti birden kullandırmamaları bana saçma geldi...
Gelişme
VakıfBank mobil uygulamasında Sky Limit kredi limitim aktif olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 15 gündür bu limiti kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde kullandığım Sky Limit kredimi kullanmaya çalıştığımda, uygulama “daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorun 15 gündür sürekli devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sky Limit kredi limitimin tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını ve yaşadığım teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
