to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank ile OYAK garantörlüğünde tarafıma tanımlanan kredilendirilebilir limitin kullanımı konusunda yaklaşık 10 gündü...r ciddi bir sorun yaşıyorum. OYAK garantisiyle 380.000 TL tutarında bir limitim bulunmasına rağmen, bu limit ne kredi olarak kullanılmakta ne de ek hesap limiti olarak tarafıma tan
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve maaşım da VakıfBank üzerinden yatan bir öğretmenim. Uzun süredir kullandığım VakıfBa...nk Worldcard kredi kartımın limiti 30.000 TL olarak görünmekte ve bu limiti sadece 35.000 TL’ye çıkarmak istiyorum. Bugün yaptığım limit artış talebim yine olumsuz değerlendirild
VakıfBank’a ait, 10.000 TL limiti bulunan kredi kartımın 15.06.2026 tarihli hesap özetinde 999 TL tutarında “Kart Aidatı...” / “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutar, ilgili kartımdan ilk kez tahsil edilmiştir ve kartımın son 4 hanesi 2543’tür. Tüketicinin Koru
VakıfBank kredi kartımda yaşadığım limit sorununu belirtmek istiyorum. Şüpheli işlem nedeniyle mevcut kredi kartımın ipt...alini talep ettim ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak yeni kartım adresime gönderilmek yerine şubeye yönlendirilmiş. Hangi şubeye gittiğine dair bilgim olmadığı için kartı tesli
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, hiçbir gecikmiş veya ödenmemiş borcum bulunmu...yor. Buna rağmen, mobil uygulama üzerinden sadece 10 bin tl’lik limit artışı talebim sürekli reddediliyor. Kart limitim 50 bin tl ve 60 bine yükseltmek istiyorum fakat sistem buna
VakıfBank üzerinden OYAK garantörlüğünde 222.000 TL tutarında ek hesap limiti tanımlanmasına rağmen, 23.06.2026 tarihind...e mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde tarafıma yalnızca 198.000 TL limit kullandırıldı. OYAK garantisi nedeniyle banka açısından bir risk olmadığını düşünmeme rağme
VakıfBank’ta yaklaşık bir yıl önce tarafıma 1.500.000 TL tutarında Sky Limit tanımlanmıştı. Bu limiti daha önce de kulla...nıp düzenli bir şekilde kapattım, herhangi bir gecikme veya olumsuzluk yaşamadım. Ancak yılbaşından beri Sky Limit’im hiçbir gerekçe açıklanmadan 0’a düşürüldü ve o tarihten sonra
VakıfBank tarafından tarafıma 10.000 TL limitli kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında bana 25.000 TL Nakit avans... limiti tanımlanabileceği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak nakit avans kullanmak istediğimde, bu işlemi yapabilmem için kart limitimin en az 100.000 TL olması gerektiği i
Ben OYAK üyesiyim ve OYAK ile VakıfBank arasında yapılan anlaşma kapsamında, OYAK’ın kendi üyelerine VakıfBank aracılığı...yla ek hesap kullandırdığı sistemden yararlanıyorum. OYAK, tarafıma belirli bir ek hesap limiti için taahhütte bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır VakıfBank bu limit artırımını he
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Uygulamada ...kredi limitimin onaylı ve hazır olduğu açıkça görülüyor ancak işlemi başlatıp son aşamaya geldiğimde sistem “en yakın şubeye gitmeniz gerekmektedir” şeklinde uyarı vererek başvuruy
VakıfBank’a ait Platinum Plus kredi kartımın limiti, tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan 75.000 TL’de...n 175.000 TL’ye yükseltilmiş. Bu durumu dün akşamüzeri mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim ve bu keyfi limit artışından dolayı son derece rahatsızım. Ayrıca hem mobil uygulamad
VakıfBank mobil şube uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak günlerdir giriş yapamıyorum. Uygula...mada “5 cihaz limiti” uyarısı veriliyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 4 gündür borcumu ödemeye çalışıyorum fakat bu sınırlama yüzünden işlem yapamıyorum. Müşteri h
VakıfBank kredi kartımın limitiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 yıl önce kart lim...itim oldukça yüksekken kendi isteğimle bu limiti düşürmüştüm, o dönem limitim maaşımın yaklaşık iki katıydı. Şu an ise maaşımın yarısına bile denk gelmeyen bir limite sahibim ve ya
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Vadesiz hesabım, ek hesabım ve geçmişte sky limit üzerinden kullandığım kredim... oldu. Bankanızın bana tanımladığı yüksek müşteri limiti ve sky limit uygulaması nedeniyle, diğer bankalardan kredi kartı ve benzeri ürünleri almakta sıkıntı yaşıyorum, bu durum kr
"İlginiz için ve haklı mücadelemde mağduriyetimi perçinlemeden hızla çözüm sunduğunuz için kurumunuza ve BDDK’ya teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler!"
Dönemsel olarak çalıştığım iş yeri VakıfBank ile anlaşmalı olduğu için maaş...ımı ara ara buradan alıyordum. Hiç kullanmadığım halde adıma kredi kartı ol
Yıllardır VakıfBank maaş müşterisiyim. Bugüne kadar bankanızdan birçok kredi, ek hesap ve uzun süredir de kredi kartı ku...llandım ve tüm ödemelerimi her zaman düzenli yaptım. Hâlen de taksitleri devam eden kredilerim bulunmakta ve bunların ödemelerini de aksatmadan gerçekleştiriyorum. Ayrıca kira geli
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, “Kullanabileceğiniz kredi adedi üst l...imitine ulaştığınız için işleminize bu kanaldan devam edemiyoruz. Detaylı bilgi için en yakın şubemiz ile iletişime geçebilirsiniz.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle başvurumu
VakıfBank kredi kartımı hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan aniden kısıtladılar. Bugün kartımı kullanmak istediğimde... işlemin gerçekleşmediğini görünce müşteri hizmetlerini aradım ve ancak o zaman kartımın kısıtlandığını öğrendim. Herhangi bir alışveriş, temassız işlem, internet alışverişi veya b
"Teşekkürler ivedilikle çözüldü"
VakıfBank bireysel MilPlus kredi kartımla, mobil bankacılık üzerinden “Sözünle Kazan” kampanyasına yaklaşık 11 ay önce k...atıldım. Kampanyada minimum harcama limiti 40.000 TL olarak belirtilmişti. Son ekstrem 83.000 TL olmasına rağmen, koşulları sağlamadığım gerekçesiyle kampanyadan çıkarıldığıma dair
Maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum. Bugün saat 08.15 civarında Ankara Altındağ ilçesinde bulunan Necip Fazıl Kültür Me...rkezi önündeki VakıfBank ATM’sinden, günlük para çekme limiti üzeri bir tutar çekmek istediğimde hesabımdan 172,80 TL para çekme ücreti kesildi. Bu durumu fark eder etmez müşteri
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve 72 bin TL seviyesinde maaş alan bir müşteriyim. Buna rağmen mobil bankacılı...k üzerinden yaptığım ek hesap ve kredi başvurularım uzun zamandır sürekli olarak reddediliyor. Bankanın bana uygun gördüğü ek hesap limiti 50 bin TL’de kalmış durumda, ihtiyaç kred
VakıfBank’ta OYAK garantörlüğünde 212.000 TL tutarında ek hesap limitim bulunmasına rağmen, uzun süredir ve son olarak 2...2.04.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde tarafıma yalnızca 125.000 TL limit kullandırıldı. OYAK garantisi nedeniyle banka açısından ilave bir risk ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
