to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Taksitlendirme Adı Altında Taksit Yapmayan Banka
VakıfBank kredi kartımdan 40.409 TL tutarında alışveriş yaptım. Devlet bankası olması ve e-ticaret harcamalarına faizsiz 4 taksit kampanyası bulunması nedeniyle bu kredi kartını tercih ettim. Ancak ne hikmetse taksitlendirme işlemi provizyonda görünmüyor ve dönem içinde yer almıyor. Bugün ekstre son günü. Kredi kartı limitim 135.000 TL kullanılabilir 76.000 TL dönem içi harcama 7.592 TL aradaki 40.409 TL provizyonda yok dönem içi harcamada yok nerede olduğunu bilen de yok. Müşteri hizmetlerini aradım. Ancak onlar da geçerli bir neden söyleyemediler. Bu hizmeti yapmayacaksanız kampanya olarak göstermeyin. Bundan sonra bankanızın kartlarını kullanmayacağım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorun giderildi teşekkürler
Merhaba aynı sorun ile bende karşı karşıyayım dün 4.350 TL lik tek çekim alışveriş yaptım dün provizyonda idi bugün ne dönem içi işlemlerde ne de provizyonda görünüyor kampanyaya katılım için tıklıyorum taksitlendirilecek ürün bulunamadı diyor