to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank İstanbul Başakşehir Meydan Şubesi ile yaklaşık 6 aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Şubeye telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sürekli çalıyor ya da düşmüyor ve bu nedenle bilgi almam gereken hiçbir konuda muhatap bulamıyorum.
Tarafıma tanımlanmış olan sky limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bir anda sıfırlanmış durumda. Bu işlemle ilgili olarak bana ne telefonla ne de e-posta yoluyla herhangi bir gerekçe sunulmadı. Konuyla ilgili olarak şubeye ve bankaya mail atıyorum ancak onlara da geri dönüş alamıyorum.
Bilgim dışında sıfırlanan sky limitimin tekrar açılmasını, bu işlemin neden yapıldığı hakkında tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve özellikle şubenin müşterileriyle iletişim kurma konusunda daha özverili ve ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.
VakıfBank müşterisi olarak kullandığım Sky Limit limitim yaklaşık 1 haftadır herhangi bir bilgilendirme, gerekçe ya da onayım alınmadan habersiz ve gerekçesiz şekilde düşürüldü. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS, ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım bu durum üzerine VakıfBank...
VakıfBank müşterisi olarak, daha önce tarafıma tanımlanmış olan Sky Limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan mobil bankacılık üzerinden tamamen kullanıma kapatılmıştır. Ayrıca limitim, mobil ve internet bankacılığı ekranlarından da kaldırılmıştır. Hesabımda herhangi bir ödeme,...
VakıfBank’ta hem kredi hem de ek hesap ürünlerim için Sky Limit kullanıyordum ve yaklaşık 8 yıldır tüm ödemelerimi düzenli, hiçbir gecikme olmadan gerçekleştiriyordum. Ancak 1 Kasım tarihinde Sky Limit’imin aniden sıfırlandığını fark ettim. Bu işlemden önce bana SMS, e-posta ya da mobil uygulama üze...
VakıfBank'ta kredi kartım, KMH hesabım, ihtiyaç kredim ve konut kredim için tanımlı olan sky limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2-3 haftadır kullanıma kapatıldı. Şu anda sky limitim üzerinden herhangi bir işlem yapamıyor ve nedenini de öğrenemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak V...
VakıfBank müşterisiyim ve daha önce tarafıma tanımlı olan Sky Limitim, 24 Kasım tarihinden beri herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan mobil bankacılık üzerinden tamamen kullanıma kapatılmıştır. Ayrıca Sky Limitim, mobil ve internet bankacılığı ekranlarından da tamamen kaldırılm...
Yorumlar