VakıfBank Şubesinde Maaş Promosyonuna Haksız Blokaj Ve Geri Ödeme Talebi
VakıfBank Denizli Bayramyeri Şubesi’nde bulunan son 4 hanesi 5710 olan maaş hesabıma 25.08.2026 tarihinde saat 11:17’de yatırılan 100.000 TL tutarındaki promosyon ödememe, “takipli müşteri tahsilatı” adı altında resen el konulmuştur. Bu işlem, maaş promosyonunun niteliği ve yargı kararları karşısında hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir uygulamadır.
Bu durumdan önce 18.08.2026 tarihinde ilgili şubeye bizzat giderek, promosyon tutarıma el konulamayacağını açıkça belirten dilekçemi yazılı olarak elden teslim ettim. Şube personeli buna rağmen “banka el koyar” şeklinde cevap vermiş, sonrasında ise SMS yoluyla promosyon tutarına el konulacağı tarafıma bildirilmiştir. Buna ek olarak, banka personeli bana bu paranın geri verilmeyeceğini, uğraşmamın boşuna olacağını ifade etmiştir. Banka avukatı da beni arayarak, avukat tutup şikayetçi olmam halinde dahi hiçbir sonuç alamayacağımı, boşuna masraf edeceğimi ve bankanın bu parayı geri ödemeyeceğini söylemiştir.
Maaş promosyonu, maaş geliriyle bağlantılı özel bir ödeme niteliğinde olduğundan, tamamına bu şekilde resen el konulmasının hukuka aykırı olduğuna inanıyorum. Yargıtay 12. Hukuk Dairesi’nin yerleşik kararları uyarınca da borçlunun rızası ve muvafakati olmaksızın maaş hesabına yatan promosyon ödemelerine bloke konulması, mahsup yapılması veya kesinti uygulanması hukuka uygun görülmemektedir.
Bu doğrultuda, hesabıma yatırılan 100.000 TL tutarındaki promosyon ödemesi üzerine konulan blokajın kaldırılmasını ve bu tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Şayet yasal bir kesinti uygulanacak ise, bunun da yalnızca yasal sınır olan 1/4 oranında ve mevzuata uygun şekilde yapılmasını, kalan tutarın ise derhal ödenmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenerek giderilmesini ve hukuka aykırı bu uygulamanın sonlandırılmasını arz ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti


