Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Şubesinde İzinsiz İşlem Ve Kişisel Veri İhlali

VakıfBank Şubesinde İzinsiz İşlem Ve Kişisel Veri İhlali
18 Mart 2025 15:237.268

14 Şubat 2025 tarihinde Erdemli VakıfBank Şubesinden çektiğim kredi için bütün teminatları ve sigortaları karşılamama rağmen, banka görevlisi E**** Ç****, satın aldığım aracıma rehin koymak istemiştir. Ben de bunun yasal olmadığını düşünerek izin vermek istemedim. Bunun için yeni aldığım araç bilgilerimi talep eden banka görevlisi E**** Çadıra aracımın ruhsat bilgilerini vermedim. Fakat banka görevlisi E**** Ç****, haberim ve iznim olmadan 13 Mart 2025 tarihinde banka hesaplarıma girerek eksi hesabımdan 279,64 Türk Lirası parayı başka bir yere transfer etmiştir. Ayrıca izinsiz olarak aracıma rehin koymuştur. Bu olaydan hiçbir şekilde bilgim ve iznim yoktur. Ayrıca araç bilgilerimi de kişisel verilerin gizliliği kanununa ihlal ederek ne şekilde ele geçirdiğini de bilmiyorum. Banka hesabıma girip izinsiz işlem yapan ve ayrıca kişisel verilerin gizlilik ilkesini ihlal eden Mersin Erdemli VakıfBank Şubesi çalışanı E**** Ç**** ve diğer yetkililerinden şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

18 Mart 2025 15:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank'tan Bilgim Dışında Kesinti Ve İade Sorunu

2 Temmuz 2025 16:081.301

VakıfBank a. Ş.'den kullandığım krediyi 28 Ağustos 2024 tarihinde araç rehin verilerek çektim ve kredi çekildiği esnada ...

Banka Güvenliği Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

17 Mart 2025 19:183.279

10.03.2025 tarihinde 14.30 sıralarında arazide çalışırken 5442****43 no lu numaradan aranarak VakıfBank Genel müdürlüğün...

1

Onayım Olmadan Kesilen Ücretle Şaşkına Döndüm

18 Eylül 2025 21:121.433

23.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sıras...

1 Destek1 Yorum

Onaysız Kazandıran Tarife Ücreti Kesintisi Ve İade Sorunu

19 Ekim 2025 00:201.288

19 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim hesa...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri