VakıfBank Sky Limit Engeli: Başka Bankalarla Çalışmak Neden Bu Kadar Zor?
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve yoğun şekilde kredi kartlarını kullanmaktayım. Ancak, ilk defa başka bir bankadan kredi kartı talep ettim ama bana 0 limitli kart gönderdiler. Nedeni ise VakıfBank'ın tarafıma tanımladığı yüksek rakamlı sky Kredi Kartı limiti. Diğer banka görevlisi VakıfBank'taki sky limitimi (müşteri limiti) düşürmem gerektiğini söyledi. Bunu düşürmek için mobil uygulamada ekran mevcut değil, müşteri hizmetleri biz yapamıyoruz, şubenizden yapın diyor. Şubemdeki portfoy yöneticim müşteri hizmetlerini arayın. Onlar yapıyor diyor. VakıfBank bu şekilde bizim finansal haklarımıza çökmüş oluyor ve başka bankalarla çalışamamamız için elinden gelen tüm yokuşu yapıyor. Bunu bankanın kurumsallığına yakıştıramadım. Belki buradaki şikayetimle bir çözüm sağlanır.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

















