to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Şifrem Güvende Sigortası İptali Ve Haksız Prim Kesintilerinin İadesi Talebi
VakıfBank hesabımdan “Şifrem Güvende Sigortası” adı altında üç aydır prim kesintisi yapılıyor. Bu sigortayı telefonla bir görüşme sırasında başlatmışlar ve ben daha sonra bu sigortayı istemediğim için iptal edilmesini talep ettim. Türkiye Sigorta ile yaptığım telefon görüşmesinde poliçemin iptal edildiği bilgisi verildi, ancak buna rağmen VakıfBank hesabımdan son iki aydır haksız yere prim kesintisi yapılmaya devam ediyor.
Şu anda Türkiye Sigorta ile VakıfBank arasında adeta mekik dokuyorum; hiç kimse sorumluluk almadığı gibi sorunun nereden kaynaklandığı da net olarak söylenmiyor. Ben bu sigortayı kesinlikle istemiyorum ve buna rağmen zorla hesabımdan para çekilmesi beni mağdur ediyor.
Şifrem Güvende Sigortası kapsamındaki poliçemin derhal tamamen iptal edilmesini ve iptal bilgisi verildikten sonra yapılan son iki aylık tüm haksız prim kesintilerinin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İptal edildi iade yapıldı teşekkürler. Fakat diğer şikayetlerle ilgili banka net bir çözüm sunmadı.
