to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank hesabımdan “Şifrem Güvende Sigortası” adı altında üç aydır prim kesintisi yapılıyor. Bu sigortayı telefonla bir görüşme sırasında başlatmışlar ve ben daha sonra bu sigortayı istemediğim için iptal edilmesini talep ettim. Türkiye Sigorta ile yaptığım telefon görüşmesinde poliçemin iptal edildiği bilgisi verildi, ancak buna rağmen VakıfBank hesabımdan son iki aydır haksız yere prim kesintisi yapılmaya devam ediyor.
Şu anda Türkiye Sigorta ile VakıfBank arasında adeta mekik dokuyorum; hiç kimse sorumluluk almadığı gibi sorunun nereden kaynaklandığı da net olarak söylenmiyor. Ben bu sigortayı kesinlikle istemiyorum ve buna rağmen zorla hesabımdan para çekilmesi beni mağdur ediyor.
Şifrem Güvende Sigortası kapsamındaki poliçemin derhal tamamen iptal edilmesini ve iptal bilgisi verildikten sonra yapılan son iki aylık tüm haksız prim kesintilerinin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank’tan kullandığım konut kredisi ve ihtiyaç kredisi sonrasında, kredilerle doğrudan ilgisi olmayan Ferdi Kaza Sigortası Türkiye Sigorta üzerinden tanımlanmıştır. Sırasıyla poliçe numaraları 924643230 ve 923131563 olan bu sigortalar kapsamında 26.02.2026 tarihinde hesabımdan biri 11.610 TL, di...
Yaklaşık 20 gün önce VakıfBank tarafından aranarak “Şifrelerim Güvende Sigortası” yaptırdım. Görüşme sırasında, istediğim zaman sigortayı iptal edebileceğim belirtildi. Ancak 1 hafta önce sigortayı iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisi ve internet bankacılığı üzerinden talep oluşturdum, fakat h...
08/10/2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında VakıfBank üzerinden “Şifrelerim Güvende Paket Sigortası” poliçesi düzenlenmiş ve Türkiye Sigorta tarafından tarafıma müşteri numarası 20005966506 ile tanımlanmıştır. Poliçenin oluşturulmasıyla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onay vermedim. H...
Yorumlar