Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Sağlığım Yerinde Sigortası Anlaşmalı Kurumlar Hakkında Bilgi Verilmedi

29 Şubat 2024 00:122.777

25.02.2024 tarihinde VakıfBank tarafından aranıp ''sağlığım yerinde sigorta'' yaptırdım. Telefonda konuşurken temsilci hizmetler arasında diş temizliğinde indirim olduğunu ve gözlüklerde indirim olduğunu söyleyince cazip geldi. Anlaşmalı hastaneleri öğrenmek için 0850 215 68 00 numaralı telefonu aradım. Yaklaşık 8 dakika müzik dinledim ve akabinde telefon yüzüme kapandı. Biz aradık ulaşamadık müsait olduğunuzda arayıp anlaşmalı hastaneler hakkında bilgi verirseniz çok memnun olurum.

Sağlıklı günler dilerim.

Gelişme

27 Nisan 2024 14:05

VakıfBank Sağlığım Yerinde Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım. VakıfBank Müşteri temsilcisi optiklerde gözlük alımında yüzde kırka varan indirim yapılacağını iletti. Bunun üzerine VakıfBank Sağlığım Yerinde Ferdi Kaza Sigortasına istinaden Atasun Optik'ten gözlük aldım. İstedikleri evrakları verdikleri WhatsApp numarasından göndermeme rağmen bir ay olacak hala indirim ücreti tarafıma yatırılmadı sormama rağmen cevap alamıyorum. Neden buraya yazmak zorunda kalıyoruz. Lütfen bu konuyu çözebilir misiniz

29 Şubat 2024 00:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Hazer
4 Mart 2024 14:45

Çok teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sigorta Anlaşmalı Hastaneleri Öğrenememe Ve İletişim Sorunu

1 Kasım 2024 12:002.088

"Sigorta iptal edilerek tarafıma iade yapılmıştır ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"

VakıfBank Sağlığım Yerinde Sigorta Ulaşılamıyor.

30 Temmuz 2024 17:181.832

25.05.2024 tarihinde VakıfBank tarafından aranıp ''sağlığım yerinde sigorta'' yaptırdım kendim için. Telefonda konuşurke...

VakıfBank Sigorta Bilgilendirmesi Eksikliği

7 Mart 2025 00:531.882

04.03.2025 tarihinde VakıfBank tarafından aranıp ''sağlığım yerinde sigorta'' yaptırdım hem eşime, hem de kendim için. T...

Anlaşmalı Hastaneler Hakkında Bilgi Alamama Sorunu

16 Aralık 2024 11:252.313

04.12.2024 tarihinde VakıfBank tarafından aranıp ''sağlığım yerinde sigorta'' yaptırdım. Fakat anlaşmalı hastanelerle il...

5
Çözüldü

Yanıltıcı Sigorta Teklifi Ve Eksik Bilgilendirme

27 Ocak 2025 12:432.372

07.06.2024 tarihinde VakıfBank çağrı merkezinden arandım ve kendim ile eşim...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri