Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank Platinum World Kartı Haksız Yıllık Aidat İadesi Talebi

VakıfBank Platinum World Kartı Haksız Yıllık Aidat İadesi Talebi
Remziye
Remziye
VakıfBank
3 Haziran 10:47171

VakıfBank’a ait Platinum World kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. Mayıs 2026 dönem ekstreme, 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart veya koşul ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu yıllık kart aidatı herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Bunun yanında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararında da, yıllık kart ücreti adı altında alınan bedellerin Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği yönünde emsal bir hüküm bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde, kredi kartıma yansıtılan 999 TL tutarındaki yıllık kart aidatı ücretinin hukuka ve ilgili düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum. Söz konusu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı ve süreci yakından takip edeceğimi bilgilerinize sunarım.

3 Haziran 10:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Ücreti Haksız Tahsil Edildi, İptal Ve İade Talebi

Adem
12 Ocak 20:58520

Sonu 2791 ile biten VakıfBank Platinum World kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık kart ücreti...

VakıfBank Platinum Kredi Kartına Haksız Üyelik Aidatı İadesi Talebi

Yusuf
17 Ocak 23:21615

VakıfBank’a ait, sonu 5886 ile biten Platinum kredi kartıma Ocak 2026 hesap özetimde, 15.01.2026 tarihinde 799 TL tutarı...

1

VakıfBank Platinum Kartına Haksız 999 TL Yıllık Aidatı Kesildi

Oğuz
14 Mart 15:31466

VakıfBank’a ait sonu 4396 ile biten bireysel Platinum kredi kartıma, 09.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında “yıllık kart ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank İlgisizliği

VakıfBankİlgisizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri