Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Platinum Kartta Gizli 999 TL Yıllık Aidat Kesintisi

93

VakıfBank Platinum World kredi kartını 2024 yılı Ekim/Kasım döneminde polis akademisine başladığımda, bize toplu şekilde verildiği için almak zorunda kaldım. Kartı özellikle tercih etmedim, sadece okul sürecinde dağıtıldığı için kullanmaya başladım. Kartı aldığım günden beri defalarca kez “Bu kartta aidat var mı? ” diye sordum ve her seferinde “Yok” cevabını aldım.

Ancak 1 Ekim 2026 tarihinde kartıma 999 TL “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Başta aidat olmadığı söylenmesine rağmen, bugün bu kadar yüksek bir tutarın kesilmesi hem verilen sözle çelişiyor hem de banka güvenini ciddi anlamda zedeliyor.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana “Platinum kartlarda aidat var” denerek hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Kartı bize akademide zorunlu gibi verip, yıllar sonra “bu kart zaten aidatlı” denmesi kabul edilebilir bir durum değil. Sırf bu 999 TL’lik haksız aidat yüzünden VakıfBank’ı bir daha kullanmayı düşünmüyorum.

Karttan kesilen 999 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini ve karta gelecekte aidat yansıtılmamasını talep ediyorum.

5 Ekim 18:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Sergen
6 Ekim 09:18

Bize Yazın bölümünüz çalışmıyor bile. Siz bilirsiniz iade etmezseniz daha da kullanmam bankanızı, bankadan bol bir şey yok. Söylenen sözün aksine davranmak hoş değil.

Sergen
6 Ekim 16:23

Aranmadım, kartı kapattım. Teşekkürler.

Yorumlar

Süleyman
Benzer Şikayeti Var

Dönüş sağladılar yaşadığın olayın aynısını bende yaşadım

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talebi

136

VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 2 Haziran 2026 tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı kesildi. Yıllardır bankan...

1 Destek

VakıfBank World Platinum Kart Aidatının İadesi Talebi

559

VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 3 Mart 2026 tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıtı...

VakıfBank Platinum Kart Aidatı Kesildi, İade Talebi

395

İlk işe girişimde maaş bankam olan VakıfBank tarafından bana aidatsız olduğu özellikle belirtilerek Platinum kredi kartı...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri