to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Para İadesi Yapmıyor
Cezaevinden yeni çıktım ve cezaevinde telefon hesabıma yatırılan VakıfBank tarafından tarafıma kart verildi. 2 kartım vardı ve kartlarda toplamda 800 lira para var. Kartın altında şifresi de yazıyor. Kartlarla harcama yapamıyorum, onay verilmiyor. Bankaya gittim ve bana dilekçe yazdırdılar, sonra aradılar ve bir sonuca varamadıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini de aradım fakat oradan da yardım etmediler.
21 Ağustos 2023 19:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuzda T.C. Kimlik Numarası, Vakıfbank Müşteri Numarası vb. gibi bilgiler paylaşılmadığından bilgilerinize ulaşılamamıştır. Hedef sorular kısmındaki bilgilerinizi güncellemeniz halinde başvurunuz incelemeye alınacaktır. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Cezaevinden çıktım kalan parayı 3000 TL yi çekmek istedim kartımı yuttu. Müşteri hizmetleri kartı iptal etti fakat başka bir şey yapamayacağını söylediler. 2. Kartım vardı oraya parayı aktarın parayı iade edin şifre verin dedim ama yardımcı olamadılar ve hiçbir şey yapamayacağını söylediler resmen mağdur oldum.