to read complaints and reviews, or file yours.Moda Ceyda'da Kalitesiz Ürün Ve İade Reddi
Moda Ceyda’dan 27.07.2026 tarihinde online olarak bir elbise sipariş verdim. Gelen ürün hem istediğim gibi değildi hem de kalitesi beklentimin çok altındaydı. Firma ile iletişime geçtiğimde ürün için iade alınamayacağını, sadece değişim yapılabileceğini ve kargo ücretinin de bana ait olduğunu söylediler.
Ben de mecburen değişimi kabul ederek farklı bir takım seçtim. Bu ürün de 04.08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak bu sefer de ürün aşırı kalitesizdi, bedenime uymadı ve özellikle büyük beden söylememe rağmen üzerime olmadı. Üründe ayrıca sökük/yırtık gibi kusurlar da bulunuyor.
Hem ilk üründe hem de değişim sonrası gönderilen üründe yaşadığım memnuniyetsizlik ve kalite sorunları nedeniyle artık değişim değil, ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Kargo dahil tüm masraflarımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
