to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Otomatik Ödeme İle Elektrik Faturam İki Kez Çekildi, İade Talep Ediyorum
18 Ağustos tarihinde VakıfBank vadesiz hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile YEPAŞ elektrik faturası için 290 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ancak bu fatura zaten daha önce ödenmiş olmasına rağmen, aynı tutar hesabımdan tekrar çekildi. Otomatik ödeme talimatım sürekli olarak aktifti ve müşteri numaramın sonu 3224’tür. İşlem numarası ise 2025011622433474’tür.
Henüz VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazladan çekilen bu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
