Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Onaysız Kredi Kazandıran Tarife Kesintisi Ve 8.820 TL Şikayeti

8

VakıfBank vadesiz hesabımdan “Kredi Kazandıran Tarife” adı altında 07.10.2027 tarihinde iznim ve onayım olmadan 8.820 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemi 07.10.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve dekontta tutarın “Kredi Kazandıran Tarife” olarak göründüğünü inceledim.

Bu tarife ile ilgili daha önce hiçbir başvurum, imzaladığım bir sözleşme ya da tarafıma yapılmış açık bir bilgilendirme bulunmamaktadır. Onayım ve açık rızam olmadan hesabımdan bu kadar yüksek tutarda para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Hesabımdan tahsil edilen 8.820 TL’nin tamamının, IBAN’ı ***4756 ile biten hesabıma ivedilikle iadesini ve “Kredi Kazandıran Tarife”nin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Benim onayım olmadan bu tür bir ücretlendirme yapılmasının incelenmesini ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.

7 Ekim 22:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri