İzinsiz 11.760 TL Kesinti Ve Kredi Kazandıran Tarife İptali Talebi

VakıfBank vadesiz hesabımdan “Kredi Kazandıran Tarife” adı altında 05.10.2027 tarihinde 11.760 TL tutarında iznim ve onayım olmadan bir kesinti yapılmıştır. Böyle bir tarife için herhangi bir başvurum, sözleşmem ya da bilgilendirmem bulunmamaktadır.

Kesintiyi mobil bankacılık üzerinden fark ettim ve dekontta bu tutarın “Kredi Kazandıran Tarife” şeklinde geçtiğini gördüm. Müşteri numaram/IBAN’ımın son 4 hanesi 2332’dir.

Tarife hakkında tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı ve onayım alınmadan bu kadar yüksek tutarda para çekildiği için mağdur oldum. Hesabımdan tahsil edilen 11.760 TL’nin tamamının, aynı hesaba ivedilikle iadesini ve bu tarifenin iptal edilmesini talep ediyorum.