VakıfBank Onaysız Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi

10.10.2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi çektim. Kredi için 35.000 TL kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası kesintisi yapılmasının yanında, son taksiti öderken fark ettiğim üzere “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında ekstradan 2.268 TL daha hesabımdan çekildi.
Bu 2.268 TL’lik tarife ücreti, herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan mobil şube üzerinden yapılan işlemler sırasında kesilmiş görünüyor. İşleme ait numaram 2025014319266974’tür.
Tarafımdan habersiz ve onaysız alınan bu 2.268 TL “Kazandıran Tarife Ücreti” nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadem yapılmadığı takdirde bankadaki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatarak çalışma ilişkimi sonlandırıp başka bir bankaya geçmeyi düşündüğümü de özellikle belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

İlk fırsatta bu banka ile ilişiğimi keseceğim şimdilik bütün paramı çıkardım



