VakıfBank Mobilde Kredi Başvurusu Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

VakıfBank'ta bulunan kredimi mobil bankacılık üzerinden 14 gün dolmadan Cayma hakkımı kullanarak erken kapattım. Daha sonra Sky limitim kapsamında yeni kredi müracaatında bulunayım dedim ancak kredinize bu kanaldan yanıt veremiyorum. En yakın şubeye gidin diye görseldeki gibi hata vermeye başladı. Maaş müşterisiyim ve hiçbir zaman böyle bir sıkıntı yaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradım ama bana şubeye gidin demekten başka hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Sorunumun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Yoksa başka bankadan kredi kullanıp bütün banka ürünlerimi o bankaya alacağım
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Halen daha mobil bankacılığımda kredi kısmında aynı hatayı almaya devam ediyorum. Hiçbir şey henüz yapılmadı. Çözümlenmedi















