to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ın bayram ihtiyaç kampanyası kredisinden mobil bankacılık üzerinden yararlanmak istiyorum ancak iki gündür başvuru yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu denediğimde “işleminiz bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Şu ana kadar ba...
01.03.2026 tarihinde VakıfBank müşterisi oldum. Yeni müşterilere özel kredi fırsatı reklamlarını görerek bankaya geçtim; ancak mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde “Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor, sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. İki gündür defalarca denemem...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir aydır gelir belgelerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir bilgisi kısmına girdiğimde “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Gelir bilgilerim güncellenemediği i...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden sabahtan beri kredi çekmeye çalışıyorum; ancak iki gündür her denememde ekran tamamen simsiyah oluyor ve işlem yapamıyorum. 100.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istiyorum fakat bu teknik sorun nedeniyle herhangi bir adım ilerle...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak sistem işlem kısıtlaması nedeniyle bu güncellemeyi yapmama izin vermiyor. Bu nedenle kredi kartı başvurusu da yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir şubeye gitmeden, mobil uyg...
Yaklaşık 20 yıla yakındır, VakıfBank müşterisiyim ve düzenli olarak bankacılık işlemlerimi bu banka üzerinden yürütüyorum. Yaklaşık 2 aydır mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, sistem sürekli “Şu an işleminizi yapamıyorum, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını veriyor ve hiç...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit kapsamında ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, önceki kredimi erken kapattığım için “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Önceki kredimi sorunsuz bir şekilde ve erken kapatmış olmama rağmen yeni kredi başvurusu yapamıyor...
VakıfBank müşterisiyim. 1 yılı aşkın süredir hiçbir borcum olmamasına ve Findeks puanımda da olumsuz bir durum bulunmamasına rağmen Ocak 2025’ten bu yana mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sistem üzerinde herhangi bir problem görünm...
VakıfBank müşterisi olarak mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum; ancak sistem “Kullanılacak ihtiyaç krediniz bulunmamaktadır, bunun için en yakın şubeye gidiniz” uyarısını veriyor. Daha önce VakıfBank’tan hiç ihtiyaç kredisi kullanmadığım halde limit artırımı ya da yeni kre...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir aydır gelir belgelerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir bilgisi kısmına girdiğimde “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Gelir bilgilerim güncellenemediği i...
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli "Şu an işlem yapamıyoruz" şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi arayıp/danışmama rağmen...
VakıfBank’ta telefon bankacılığı üzerinden çalışma bilgilerimi güncellememe rağmen, yaklaşık 1 yıldır mobil uygulamada bu bilgilerim hâlâ eski haliyle görünüyor. Uygulamada güncel bilgilerin yer almaması nedeniyle kredi kartı başvurusu yaparken başvuru sürecini tamamlayamıyorum. Bu süre içinde hem...
VakıfBank mobil uygulamasında bilgilerimde “çalışmıyor” olarak görünüyorum. Oysa maaşımı VakıfBank üzerinden alıyorum ve aktif olarak çalışan bir müşteriyim. 3 Aralık’ta mevcut kredi kartım iptal edildi, 5 Aralık itibarıyla da sistemde “çalışmıyor” olarak göründüğümü fark ettim. Bu hatalı durum ned...
Uzun süredir VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamaya girip daha başvuru sürecine geçemeden 'İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor' şeklinde bir hata alıyorum ve ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyor...
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, dünden beri her denememde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen hiçbir şekilde başvuru yapamıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu sadece mobil uygulamada yaşıyo...
2022 yılından beri VakıfBank maaş müşterisiyim ve bu süre zarfında bana sky limit tanımlandı, aktif olarak kullandım. Sözleşme sürem bitmeden yaklaşık 20 gün önce ihtiyaç kredisi için 480 bin tl, konut kredisi için 630 bin tl ve kredi kartı için 270 bin tl limitim görünüyordu. Ancak sözleşme biter b...
23 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında, bilgim ve onayım olmadan “sigorta poliçesi tahsilatı” adı altında 7.500 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgi...
"Sorun çözüldü"
"Teşekkürler VakıfBank"
VakıfBank mobil uygulamasında ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, "İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiriyoruz. Detaylı bilgi almak için lütfe...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden masrafsız ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her denememde “İşleminiz şu an gerçekleştirilemiyor, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve başvuru yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle ilet...
VakıfBank’ta aktif ve kullanılabilir durumda olan Platin Sky Limit’im olmasına rağmen, son 2 gündür mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden k...
04.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasından masrafsız kredi kullandım, ancak çektiğim miktar ihtiyacımı karşılamadığı için aynı gün içerisinde krediyi uygulama üzerinden iptal ettim. Sonrasında yeni bir kredi başvurusu yapmak istediğimde, mobil uygulama beni şubeye yönlendirdi. Şubeye gitmem...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
