VakıfBank Mobil Uygulamasında Kredi Başvurusu Teknik Sorunu Ve Mağduriyet

Mehmet

VakıfBank

05 Aralık 2025 23:40

1.050

VakıfBank bireysel mobil uygulaması üzerinden Skylimit aracılığıyla kredi kullanmak istediğimde yaklaşık 1 haftadır, her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum. Farklı gün ve saatlerde defalarca denememe rağmen sorun bugün, 05.12.2025 tarihi itibarıyla da devam etmektedir.

Limitim yeterli olmasına rağmen 1.400.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli masrafsız ihtiyaç kredisi başvurumu mobil uygulama üzerinden tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, uygulamayı güncellemem istenerek tekrar denemem söylendi ancak güncelleme yapmama rağmen sorun çözülmedi ve sonrasında işlemi şubeden yapmam gerektiği belirtildi.

VakıfBank’ın mobil uygulaması üzerinden kredi kullanım imkanı sunmasına rağmen, bu imkandan teknik bir sebeple yararlanamıyor olmam ve şubeye gitmek zorunda bırakılmam beni mağdur etmektedir. Bu sorunun en kısa sürede tespit edilerek giderilmesini ve ihtiyaç kredisi işlemlerimi VakıfBank bireysel mobil uygulaması üzerinden sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.

1 Yorum

VakıfBank

05 Aralık 2025 23:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mehmet

06 Aralık 2025 22:51

Mağduriyetimin telafisini bekliyorum madem verilmeyecek neden böyle bir limit tanımlanıyor nakit ihtiyacımı gidermek için o paraya güvenmiştim bu yanlışın düzeltilmesini talep ediyorum. İyi çalışmalar dilerim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hasan

Benzer Şikayeti Var

09 Aralık 2025 11:11

Bu probleminizi çözebildiniz mi? Aynı problem bende de var.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

VakıfBank Mobil Uygulamada Sky Limit Kredi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor

Zeynep

VakıfBank

15 Ekim 2025 12:16

3.102

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi Sky Limit başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında sürekli olarak “işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu sorunu bugün sabah 9’dan beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşı...

vakifbank-mobil-uygulamada-sky-limit-kredi-basvurusu-surekli-hata-veriyor-1.jpg

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sky Limit İhtiyaç Kredisine Erişemiyorum, Teknik Sorun Çözülmüyor

Murat

VakıfBank

11 Kasım 2025 21:59

3.921

VakıfBank maaş müşterisiyim ve sonbahar Sky limit ihtiyaç kredisi kampanyası kapsamında hesabıma kredi limiti tanımlandı. Ancak, birkaç gündür bu krediyi kullanmak istediğimde mobil bankacılık üzerinden “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde sürekli bir ...

sky-limit-ihtiyac-kredisine-erisemiyorum-teknik-sorun-cozulmuyor-1.jpg

Derya sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Skylimit Kredisi Kullanılamıyor, Sorunun Çözülmesini Talep Ediyorum

Derya

VakıfBank

24 Kasım 2025 10:59

897

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir haftadır skylimit kredisini kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “kullanılabilir ihtiyaç kredisi limiti bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Bu kredi ürününü ilk kez kullanmak istiyorum fakat sistem sürekli aynı uyarıyı veriyor. Yaşadığım sorunla...