Girne Vuni Otel'de İnternet Çekmeme Ve Aşırı Ek Ücret Şikayeti

Girne Vuni Otel’de standart odada 16 Eylül – 21 Eylül tarihleri arasında konakladım. Konaklama için yaklaşık 100 bin tl ödedim ancak verilen hizmet bu ücretin kesinlikle karşılığı değildi. Özellikle internet konusunda büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ne plajda ne de odalarda internet neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden ekstra internet paketi almak zorunda kaldım ve bu da tatil maliyetini gereksiz yere artırdı.

Otelde düzgün internet olmadığı için, ödediğim ücrete ek olarak binlerce lira daha harcamam gerekti. Ayrıca otelin casinosu son derece küçük, neredeyse bir oda kadar, plajı da aynı şekilde çok küçük ve yetersiz. Tesiste düzgün bir aktivite imkanı yok, çocuklar için oyun alanı da bulunmuyor, dolayısıyla özellikle aileler için beklentiyi hiçbir şekilde karşılamıyor.

Bu sorunlarla ilgili otel yetkilileri ve resepsiyonla görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriyet tamamen çözümsüz bırakıldı. Ödediğim ücreti ve aldığım hizmeti yan yana koyduğumda kendimi kandırılmış hissediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve bu konaklama için tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde burayı tercih etmeyi düşünen misafirlere bu oteli kesinlikle önermiyorum.