Teslim Edilmeyen Menü İçin İade Talebi Ve Çözüm Beklentisi
18 Eylül akşam saat 18.00 civarında Tıkla Gelsin Yemek üzerinden Arbis restoranından 2 menülük sipariş verdim. Ancak siparişim geldiğinde bu menülerden biri teslim edilmedi. Eksik gelen menünün bedeli yaklaşık 1000 TL ve ödemeyi Multinet ile yaptım.
Siparişimdeki eksik ürün için sistem üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, para iadem de gerçekleştirilmedi. Ne Tıkla Gelsin tarafından ne de restoran tarafından konuyla ilgili net bir dönüş alamadım.
Eksik gelen menünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Siparişim eksik geldi, iade yapılmadı, firma iletişimsiz ve çok kötü bir deneyim yaşadım.
Yazıklar olsun ne bir cevap ne başka bir şey ulaşabileceğiniz kimse yok saçma bir yapay zeka canlı desteği hiçbir işe yaramıyor. Bir daha asla buradan sipariş vermeyeceğim. Yemek Sepeti bu konuda tekmiş. Ödemediğiniz parada sadakam olsun.
















