Weplay Uygulamasında Açıklama Olmadan Cihaz Banı Ve Hesap Erişimi Kesildi

Weplay uygulamasını uzun süredir hem oyun için yükleme yapmak hem de sohbet amaçlı normal bir kullanıcı olarak kullanıyorum. 21 Ağustos günü saat yaklaşık 17.24 civarında uygulama içindeki bir odada müzik dinlerken hesabım aniden oturumdan çıkarıldı ve o andan sonra cihaz banı nedeniyle tekrar giriş yapamaz oldum. Herhangi bir uyarı, hata mesajı ya da kural ihlali bildirimi almadım, ne olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması beni ayrıca rahatsız etti.

Ben Weplay’de çokça yükleme yapan, kötü veya uygunsuz hiçbir işle uğraşmayan, emek vererek hesap kullanan sıradan bir kullanıcıyım. Herhangi bir kuralı ihlal ettiysem bunun ne olduğunu bilmek ve açıklamasını görmek isterdim, ancak durduk yere hesabıma ve cihazıma engel konulması gerçekten zoruma gidiyor.

Weplay uygulamasından, 456 429 97 ID’li hesabımla ilişkili cihaz yasağının kaldırılmasını, hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını ve bu engellemenin neden yapıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, mümkün olan en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.