VakıfBank Mobil Kredi Başvurularım Reddedildi Ve Limitim Açıklamasız Düşürüldü
VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık üç aydır mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yapmama rağmen sistem, başvurularımı sürekli olarak reddediyor. Sky limitimin de düşürüldüğünü görüyorum; ancak bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, gerekçe veya açıklama yapılmadı.
Herhangi bir olumsuzluk veya gecikme yaşamamama rağmen, hiçbir açıklama olmadan kredi taleplerimin reddedilmesi ve limitimin düşürülmesi beni mağdur ediyor. Bankanın bu durumu inceleyerek tarafıma neden kredi kullanımına izin verilmediğini açık ve net şekilde bildirmesini ve kredi kullanımıma onay verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














