to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında onaylı ihtiyaç kredim bulunmasına rağmen yaklaşık 5 gündür bu krediyi kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işleme devam etmek istediğimde ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği söylendi ve sorunum hâlâ devam ediyor. Onaylı görünen bir krediyi günlerdir teknik hata nedeniyle kullanamamak mağduriyet oluşturuyor.
VakıfBank’tan, mobil bankacılıkta yaşanan bu teknik hatanın ivedilikle incelenmesini, sorunun nedeninin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve onaylı kredimin sorunsuz şekilde kullandırılmasını talep ediyorum.
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden iki gündür ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem her defasında hata veriyor ve başvurumu sonuçlandıramıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 25 kez denememe rağmen hiçbir şekilde kredi kullanamıyorum. Düzenli gelirim var ve bildiğim kadarıyla kredi...
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde yaklaşık 2 haftadır sürekli "Şu an işlem yapamıyoruz" şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi arayıp/danışmama rağmen...
VakıfBank’ta kredi limitim olmasına rağmen, bugün mobil bankacılık üzerinden kredi kullanmak istediğimde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlemim hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Sistemde limitim görünmesine rağmen kredi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hiz...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde uzun süredir “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum v...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bugüne kadar bankanızdan defalarca ihtiyaç kredisi kullandım. Yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğimde, sistem sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor ve kredi kullanımım engelleniyor. Bu durumun neden kay...
Yorumlar