to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mezitli Şubesinde İptal Edilen Hayat Sigortası Tekrar Kesildi
VakıfBank Mezitli Şubesi’nden yaklaşık 3 yıl önce ihtiyaç kredisi kullandım ve kredim 1 yıl içinde tamamen kapandı. Buna rağmen kredi bittikten sonra da hayat sigortası kesintisi yapılmaya devam edildi. O dönem bu durumu fark edip Mezitli Şubesi’ne giderek hayat sigortamın iptalini talep ettim. Şube tarafından sigortanın iptal edildiği ve artık herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtildi.
Ancak 2026 Haziran ayında hesabımı kontrol ettiğimde, kredi kartı ve bitmiş, iptal edilmiş olan krediyle ilişkilendirildiğini düşündüğüm yeni bir hayat sigortası kesintisi daha yapıldığını gördüm. Daha önce iptal edildiği ve tekrar kesinti olmayacağı söylendiği halde yeniden sigorta ücreti alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
VakıfBank’tan, Haziran 2026 döneminde yapılan hayat sigortası kesintisi başta olmak üzere haksız olduğunu düşündüğüm sigorta tahsilatlarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve hayat sigortamın kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum. İlgili kayıtlara B**** A**** A****** adına kayıtlı 0530*****01 numaralı bilgilerim üzerinden ulaşılabilir.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
