VakıfBank Mega Tarife Ücretinin 5.880 TL İadesi Talebi
VakıfBank’tan 1 Ekim’de ihtiyaç kredisi kullandım, aynı anda hesabımdan 5.880 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Mega Tarife” adı altında masraf ve komisyon bedeli tahsil edildi. Kredi için cayma hakkımı kullanarak krediyi kapattım ancak aradan zaman geçmesine rağmen 5.880 TL’lik bu tutarın iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda talebimi kayda aldıklarını söylediler fakat hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Kredi artık kapalı olmasına rağmen bu sigorta/paket ücretinin tarafıma geri ödenmemesini kabul etmiyorum.
VakıfBank Kazandıran Tarife/Mega Tarife kapsamında tahsil edilen 5.880 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





