to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Maaş Günü İnternet Bankacılığı Sorunu
VakıfBank maas müşterisiyim. Her ayin 15 inde maas günü internet bankacılığından ödeme yaparken beni oturumdan atıp internet bankacılığı şifremi blokeleyip bloke kaldırmak için en yakin şubeye başvurmam gerektiğini söylüyor. Son 3 aydır maas günü ödeme yaparken aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Muhatap bulamıyorum. Şubeye gittiğimizde de en az 1 veya 2 saat sıranın gelmesini bekliyorum. Bu sıkıntıyı bir daha yasamak istemiyorum Bu durumu bir daha yaşamamak için ne yapmam lazım dediğinde sağlıklı bir bilgi alamıyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve bir daha bu sıkıntıyı yasamak istemiyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sayin VakıfBank yetkilisi müşteri hizmetlerinizle defaatle aramama rağmen zor ulaşıyorum ancak çözüm bulamıyorlar şubeye gitmeniz gerekiyor diyorlar şubede de en az 1 veya 2 saat bekliyoruz benim hatam olmadan koyulan bloke kaldırma işlemini
Sorunum çözülmüştür inşallah aynı sıkıntıyı tekrar yasamamak dileğiyle Yardımcı olan şube çalışanına çok teşekkür ederim
