Ziraat Bankası’nda Otomatik Kira Ödemesi Blokeli Hesap Nedeniyle Gerçekleşmiyor

Engelli babam İ****** E****’ın Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabından, mahkeme kararıyla her ayın 1’inde ödenmesi gereken kira bedeli için verilen otomatik ödeme talimatı son 2 aydır gerçekleşmiyor. Banka, her seferinde “hesapta yeterli para bulunmadığı” gerekçesini öne sürüyor; oysa maaşı her ayın 1’inde düzenli olarak bu hesaba yatıyor.

Banka ile yaptığım görüşmelerde, hesaba maaş tutarı olan 30.700 TL üzerinden bir sınırlama getirildiği ve bu nedenle bloke uygulandığı söylendi. Kira ödemesinin yapılacağı ve blokeli olan hesap İstanbul Esenyurt Doğan Araslı Yeni Şube’ye bağlı olmasına rağmen, işlemler İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Şubesi üzerinden de gerçekleştirilemedi ve sorun çözülemedi.

Kiranın düzenli ödenmemesi nedeniyle, ben de ek olarak 31.200 TL yatırmak zorunda kaldım; ancak bu tutarın da üzerine bloke konuldu. Mahkeme kararıyla belirlenmiş kira ödemesinin her ay maaş hesabından düzenli olarak yapılmasını, özellikle de tarafımdan ilave olarak yatırılan 31.200 TL’ye konulan blokenin ivedilikle kaldırılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.