VakıfBank Erken Kredi Kapamada Fazladan Taksit Tahsilatı Şikayeti


VakıfBank’tan Aralık ayında 12 ay vadeli olarak bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. BDDK kararına göre bu kredinin 48 aya kadar yeniden yapılandırılabilmesi gerekirken, bu haktan yararlanmak istediğimde banka sisteminin buna izin vermediği söyleniyor.
Bugün Gaziosmanpaşa/İstanbul’dan VakıfBank tarafından arandım ve kredimin 48 aya bölünmesini, BDDK kararına göre yeniden yapılandırılmasını talep ettiğimi belirttim. Ancak tarafıma “sistem kabul etmiyor” denilerek talebim reddedildi, bunun dışında herhangi bir somut gerekçe veya çözüm sunulmadı.
Mevcut bireysel ihtiyaç kredisinin BDDK kararına uygun şekilde 48 ay vadeye bölünerek yeniden yapılandırılmasını ve tarafıma konu hakkında yazılı ve net bir şekilde, acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.


Uzun yıllardır müşterisi olduğum VakıfBank üzerinden 3,5 oranlı bireysel ihtiyaç kredisi teklifi aldım. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvuruda, 1...

VakıfBank’ın Eylül ayı bireysel ihtiyaç kredisi kampanyasından mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım. Ancak kısa süre içerisinde cayma hakkımı kullanarak kredinin iptalini sağladım. Buna rağmen, kredi tahsis ücreti olarak kesilen 9.720 TL tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri ...
Yorumlar