Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34290214
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Sigortası İptal Talebim 5 Gündür Sonuçlanmadı İade Bekliyorum!

profile
Hüseyin
VakıfBank
20 Kasım 2025 12:40
214

VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kredi kullandım. Kredi kullandığım sırada 8.670 TL tutarında kredi sigortası yapıldı. Ancak, zaten mevcutta özel sigortam olduğu için bu poliçenin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, işlemin çağrı merkezi üzerinden yapılamayacağını ve Beyoğlu Şubesi’ne yönlendirileceğimi söylediler. Fakat Manisa’da ikamet ediyorum ve krediyi de mobil bankacılık üzerinden kullandım. 2007 yılında Beyoğlu Şubesi’nde hesap açılmış olsa da, işlemlerimi başka bir şehirden yürütüyorum.

Başvuru numaram: on669647***
Sertifika numaram: 669647***
Sertifika başlangıç: 20/05/2025
Sertifika bitiş: 20/05/2026
Kredi risk numaram: 6119224***
Müşteri: Hüseyin a*** ş***
T. C. Kimlik No: 3022025****

Yaklaşık 5 gündür çözüm bekliyorum ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Kredi sigortasının iptal edilerek 8.670 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

VakıfBank Logo
VakıfBank
20 Kasım 2025 12:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Kesilen Kredi Hayat Sigortası Ücretinin İadesi Yapılmıyor

profile
Hasan
VakıfBank
19 Ekim 2025 20:31
865

14.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, bilgim ve onayım dışında 9.942,72 TL tutarında kredi hayat sigortası poliçesi (Poliçe No: 675936465) kesintisi yapıldı. Aynı gün sigortanın iptali ve ücretin iadesi için başvuru yaptım. Sonrasında 1...

onayim-disinda-kesilen-kredi-hayat-sigortasi-ucretinin-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Zorunlu Olduğu Belirtilen Hayat Sigortası Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Mustafa
VakıfBank
19 Eylül 2025 15:01
519
"Bu süreçte Türkiye hayat emekliliğe çok teşekkür ederim. Sayelerinde iptal edebildim."
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Sinan
VakıfBank
14 Ağustos 2025 15:53
1.135

14.08.2025 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden 190.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında 9.592 TL kredi hayat sigortasını ve 1.092 TL kredi tahsis ücretini onayladım. Ancak bunun dışında herhangi bir ek hizmet, sigorta veya tarife seçeneğin...

1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

VakıfBank Kredi VakıfBank mobil bankacılık VakıfBank Müşteri Hizmetleri VakıfBank Kredi iade talebi VakıfBank başvuru VakıfBank beyoğlu şubesi VakıfBank hesap açma VakıfBank işlem VakıfBank kredi kullandırmıyor VakıfBank numarası
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri