Freshio Fun Aboneliği Haksız 319 TL Ücretine İade Talebi

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve isteğim dışında başlatılan Freshio Fun isimli bir servise aynı gün içinde müdahale etmeme rağmen haksız yere ücret yansıtıldı. 15 Ağustos tarihinde bu aboneliğin farkına varır varmaz anında iptal ettirdim, ancak Ağustos ayına ait güncel faturama 319 TL olarak ücret işlendi.

Abonelik aynı gün iptal edilmesine rağmen bu bedelin faturama yansıtılması ve iadesinin yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Konuyla ilgili işlem yapılmasını talep etmeme rağmen herhangi bir düzeltme veya iade gerçekleşmedi.

Freshio Fun isimli bu servisten kaynaklanan 319 TL’lik haksız ücretlendirmemin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür izinsiz veya onaysız aboneliklerin engellenmesini istiyorum.