VakıfBank Kredi Ödeme Tarihi Değiştirme Problemi

VakıfBank online bankacılık uygulaması üstünden çektiğim Kredimin ödeme gününü değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda beni İzmir Bozyaka şubesine yönlendirdiler fakat telefonla ulaşamadım. Kredi ödememi ayın sonu olarak belirtmiştim fakat yeni iş yerimde ayın 1 inde ödeme alıyorum ve faizli ödemek istemiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ben kredi borcumu ödeme tarihimi illa şubeye giderek mi değiştirmem gerekiyor. Müşteri hizmetlerinin telefondan değiştirme yetkisi yok, mobilden değiştiremiyorum tek seçenek kaldı o da şube. Şubeye gitmeden sorunuma çözüm bulunmasını istiyorum.


