Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartına Haksız Üyelik Aidatı Kesildi, İade Talebi

profile
13 Ocak 16:13
461

Sonu 4500 TL ile biten VakıfBank kredi kartımdan 20.12.2025 tarihinde 599 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesilmiştir. Tarafıma haksız yere borç olarak yansıtılan bu üyelik ücretinin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın ve ek bir işlem yapmam gerektirilmeden, aidatın çekildiği kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, sözleşmede önceden tek taraflı olarak belirlenen ve tüketiciyle müzakere edilmeyen bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu da yargı kararlarıyla sabittir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi ve ilgili HGK kararlarında da yıllık kart aidatının geriye dönük olarak iadesine hükmedildiği çeşitli kararlar bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal düzenlemeler ile yargı kararlarına dayanarak, kredi kartımdan tahsil edilen 599 TL üyelik aidatının tamamının tarafıma iadesini, alınan ücretin iptal edilerek en kısa sürede kart hesabıma yatırılmasını ve işlem sonrasında SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirilmemi talep ediyorum.

İade işleminin gerçekleştirilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e gerekli başvuruları yapacağımı, ayrıca mağduriyetimin devam etmesi durumunda kredi kartımın iptali için de bankanıza başvuracağımı belirtmek isterim.

13 Ocak 16:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aytaç sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatına İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

profile
25 Aralık 2025 11:48
452

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Aidatının Yetkisiz Kesilmesi Ve İadesi

profile
25 Aralık 2025 13:09
513
vakifbank-kredi-karti-uyelik-aidatinin-yetkisiz-kesilmesi-ve-iadesi-1.jpg
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Haziran 2025 19:43
656
vakifbank-kredi-kartima-haksiz-yillik-aidat-ucreti-yansitilmasi-ve-iade-talebim-1.jpg

profile
25 Şubat 2025 11:14
5.208

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri